Aucun produit dans le panier.
Servis Reclamation MyToui
MyToui Customer Care
لديك مشكلة في طلبك؟
أرسل تفاصيل الحالة بدقة. سيصل طلبك مباشرة إلى فريق خدمة العملاء عبر
النظام الآمن، وسنراجعه في أقرب وقت.
1 أدخل البيانات2 اشرح المشكلة3 أرسل الطلب
تكاليف مؤهلة للضمان: 0 دج
إذا ثبت أن الخطأ من MyToui وكان الطلب مستحقًا للضمان:
يدفع العميل 0 دج؛ ونتحمّل كامل تكاليف الاستبدال أو
الاسترجاع والتوصيل.
سياسة الضمان
Politique de Garantie
Politique de Garantie
7 أيام
العطل التقني أو عدم التشغيل
تُحسب المدة من تاريخ الاستلام.
24 ساعة
الكسر أو نقص القطع
يجب التبليغ خلال 24 ساعة من الاستلام.
تم استلام طلبكم بنجاح
عزيزي العميل،
سيقوم فريق خدمة ما بعد البيع (SAV) بمراجعة شكواكم والتواصل معكم
في أقرب وقت لحل المشكلة بشكل يرضيكم خلال 24 إلى 72 ساعة عمل.
خطوة هامة لتسريع معالجة طلبكم:
يرجى تجهيز صورة أو فيديو قصير يوضح المشكل، ومراسلتنا به عبر المنصة
التي اخترتموها مع ذكر رقم هاتفكم.
